Nutzungsbedingungen von FrostSinn

Stand: 2026

FrostSinn
Rämistrasse 71, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760760361
Geschäfts-ID: CHE-838.346.952

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Plattform FrostSinn erworben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungen

2.1 Serviceleistungen (AI-Kühlschränke): Installation, Wartung und laufender Support für AI-basierte Kühlschränke, die über FrostSinn angeboten werden.
2.2 Infoprodukte: Elektronische Handbücher, Schulungsvideos und digitale Anleitungen rund um AI-Kühlschränke.
2.3 Waren: Physische Produkte wie Ersatzteile, Zubehör und fertig konfigurierte AI-Kühlschränke.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Bestellbutton auf der Website betätigt wurde und wir die Bestellung elektronisch bestätigt haben.

4. Zahlungsbedingungen

Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden auf der Website angezeigt.

5. Rückerstattungen und Umtausch

5.1 Serviceleistungen

Bei Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erstatten wir den bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen per ursprünglicher Zahlungsart. Eine Übertragung des Termins auf Dritte ist nach Absprache möglich.

5.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann der Kunde ohne Angabe von Gründen die Rückabwicklung verlangen, sofern der Download nicht begonnen oder nur bis zu 10 % des Gesamtumfangs genutzt wurde. Die Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen per ursprünglicher Zahlungsart.

5.3 Waren

Gelieferte Waren können innerhalb von 30 Tagen in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen.

6. Ausschluss von Rückerstattungen

Individuell konfigurierte AI-Kühlschränke und personalisierte Softwarepflege sind von der Rückabwicklung ausgeschlossen, da sie speziell für den Kunden erstellt werden.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie bei Personen- und Sachschäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Zürich.

10. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unser Supportteam.